Вопросы и ответы
Нужно ли платить за выезд замерщика?
Выезд инженера для замеров и консультации — бесплатный при последующем заказе монтажа.
Можно ли установить кондиционер зимой?
Да, монтаж возможен при температуре до . Зимой часто действуют скидки на оборудование и работы.
Что делать, если техника сломалась в гарантийный период?
Позвоните нам: мы организуем диагностику и ремонт в рамках гарантии.
Предоставляете ли вы документы для бухгалтерии?
Ответ:
Да, выдаём полный пакет: договор, акт выполненных работ, чек, гарантийный талон.
Что входит в услугу монтажа «под ключ»?
Ответ:
В стандартный пакет входит:
- выезд мастера для замеров (бесплатно при заказе);
- установка внутреннего и наружного блоков;
- прокладка трассы (до 5 м);
- подключение к электросети;
- вакуумирование и заправка фреоном;
- тестирование системы и инструктаж по эксплуатации.
Какая гарантия на оборудование и монтаж?
Ответ:
- гарантия производителя на оборудование — от 2 до 5 лет;
- гарантия на монтажные работы — 1 год.
Нужно ли обслуживать кондиционер?
Ответ:
Да, рекомендуем проводить профилактику 1–2 раза в год:
- чистка фильтров (каждые 2–4 недели);
- дезинфекция испарителя;
- проверка уровня фреона;
- диагностика электрических соединений.
Это продлит срок службы техники и сохранит эффективность.
Работаете ли вы с юридическими лицами?
Ответ:
Да, мы сотрудничаем с компаниями любого масштаба: от небольших офисов до крупных предприятий. Предлагаем оптовые цены, индивидуальный график платежей и специальные условия на сервисное обслуживание.
Можете ли вы спроектировать систему вентиляции для кафе?
Ответ:
Да, наши инженеры выполнят расчёт, подберут оборудование и смонтируют систему «под ключ» с учётом санитарных норм и специфики заведения.
